Avant de commencer

Comment arrêter et reprendre une animation ?

MESSAGERIE

ENVOYER... RECEVOIR...

Naviguer dans la messagerie Lotus Notes
Créer et envoyer un courrier
Utiliser la richesse de Word pour mettre en page un courrier Notes
Répondre à un courrier
Faire suivre un courrier
Conserver un message en cours de rédaction - « brouillon »
Ajouter des pièces jointes à un courrier
Utiliser les options de distribution
Utiliser l’option "Message téléphonique"
Créer un message avec un lien pointant sur un document

PERSONNALISER...

Personnaliser l’en-tête de mes courriers
Ajouter automatiquement ma signature dans mes courriers
Concevoir et utiliser un modèle de courrier
Activer la notification d’absence
Insérer un nouveau correspondant dans le carnet d’adresses privé
Déléguer l’accès de ma messagerie et de mon agenda
Utilité et création d’une règle
Utilité et creation d’un agent

CLASSER... FILTRER...

Créer un dossier
Classer les courrier reçus dans des dossiers
Filtrer les courriers indésirables
Utiliser les couleurs pour différencier d’un coup d’oeil les expéditeurs
Lire, modifier et classer une pièce jointe
Utilité et création d’une vue
Supprimer une vue
Supprimer un courrier

ARCHIVER...

Archiver les courriers

PARAMETRER...

Répliquer les données à partir d’un portable dans l’entreprise
Répliquer les données à partir d’un poste nomade hors entreprise
Modifier le mot de passe

RECHERCHER...

Rechercher facilement un courrier
Prévisualiser rapidement les courriers reçus sans les ouvrir
Effectuer une recherche documentaire

AGENDA

DECOUVRIR

Découvrir l’agenda

PARAMETRER

Voir le paramétrage de l’agenda prédéfini par défaut
Paramétrer l’agenda : l’exemple du Directeur
Paramétrer l’agenda : l’exemple du membre d’un groupe
Personnaliser son agenda
Afficher les jours fériés dans l’agenda

UTILISER

Noter un rendez-vous dans l’agenda
Déplacer un rendez-vous
Saisir un rendez-vous répétitif
Saisir un rendez-vous à date anniversaire
Planifier une réunion et réserver la logistique nécessaire
Répondre automatiquement à une demande de réunion
Imprimer un agenda

COMPRENDRE L’AGENDA DE GROUPE

Découvrir l’agenda de groupe
Créer un agenda de groupe
Utiliser un agenda de groupe
Imprimer un agenda de groupe

COMPRENDRE LE CARNET D’ADRESSES

Découvrir le carnet d’adresses privé
Personnaliser le carnet d’adresses privé
Ajouter un contact dans le carnet d’adresses
Créer un groupe de diffusion dans le carnet d’adresses
Imprimer le carnet d’adresses privé
Exporter le carnet d’adresses au format feuille de calcul

COMPRENDRE LA LISTE DES TACHES

Découvrir la liste des tâches
Ajouter une tâche
Affecter une tâche à quelqu’un
Indiquer qu’une tâche est terminée

COMMENT FAIRE...

ENVOYER DU COURRIER

Je voudrais préparer un courrier et l’envoyer plus tard
Comment savoir si mon courrier a été lu ?
J’aimerais ajouter une signature aux courriers
Je désire créer un message au format Word
Puis-je modifier mes pièces jointes directement dans le message ?
Comment effectuer un lien sur un fichier ?
Comment avertir d’un appel téléphonique ?

RECEVOIR DU COURRIER

J’ai détruit un courrier, comment le récupérer ?
J’ai besoin d’ajouter l’émetteur du courrier dans mon carnet d’adresses
Peut-on répondre à un courrier sans faire suivre la pièce jointe ?
Je recherche une information, quels sont les moyens ?
Je désire diminuer la taille de ma boîte aux lettres
Peut-on retrouver un mot même dans les pièces jointes ?

ORGANISER LA MESSAGERIE

Je désire modifier mon mot de passe
Je désire que mon assistante puisse lire et répondre à mon courrier
J’envoie souvent le même type de courrier. Comment gagner du temps ?
Je désire informer les personnes de mon absence pendant une période
Peut-on repérer facilement l’origine des messages reçus ?
J’attends un message important, comment le traiter si je m’absente du bureau ?
Je désire classer automatiquement les courriers reçus dans des dossiers
J’ai trop de courrier publicitaire
Comment synchroniser mon portable avant de quitter l’entreprise ?
Comment synchroniser mon portable lorsque je suis à l’hôtel ?

UTILISER L’AGENDA

Je désire consulter plusieurs agendas en même temps
Mon assistante doit pouvoir prendre des rendez-vous à ma place
Comment autoriser la lecture de mon planning à d’autres personnes ?
Peut-on enregistrer facilement un rendez-vous à date anniversaire ?
Je désire ne pas avoir de rendez-vous certains jours de la semaine
Peut-on afficher dans l’agenda les jours fériés d’autres pays ?
Peut-on réserver automatiquement un rendez-vous mensuel ?
Comment s’assurer de la disponibilité d’une salle de réunion ?
Puis-je répondre automatiquement à une demande de réunion dans certains cas ?

EMPLOYER LA LISTE DES TACHES

Comment affecter une tâche à une autre personne que moi- même ?
Comment faire pour ne pas oublier une action ?

SE SERVIR DU CARNET D’ADRESSES

Comment peut-on envoyer un courrier à un ensemble de personnes ?
Comment ajouter un nouveau correspondant ?
Je désire personnaliser mon carnet d’adresses
Comment créer des étiquettes ?
Peut-on mettre le carnet d’adresses sous Excel ?





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